En el mundo de las redes sociales, la competencia por captar la atención de la gente es feroz. Twitter, desde la entrada de Elon Musk, está pasando por un momento complicado. Y, aprovechando la situación, Instagram ha lanzado su propia alternativa a la app: Threads, que ya ha superado los 100 millones de usuarios y promete seguir creciendo. Por eso, vamos a contarte exactamente qué es esta nueva red.
Con el paso de los años, las aplicaciones de redes sociales han encontrado un nuevo objetivo: volverse una app para todo. Y lo último son las newsletters de WhatsApp, ya que la red de mensajería quiere convertirse evolucionar en algo más que un simple chat.
Si tienes una empresa, el contacto con el cliente es esencial. Por eso, en este artículo, vamos a hablarte de por qué deberías usar el botón flotante de WhatsApp en tu página web hecha con Wordpress y agilizar enormemente la comunicación con tus posibles compradores.
IAB Spain y Elogia han presentado el Estudio de Redes Sociales 2022 en el que muestran la situación de las plataformas en España. Los resultados vuelven a posicionar a WhatsApp como la mejor valorada y certifican el crecimiento de Tik Tok. Vamos a indagar un poco más en este Estudio de Redes Sociales 2022.
Múltiples redes se convirtieron en una herramienta más de trabajo en el día a día de muchos negocios con la pandemia. Así es que en 2022 WhatsApp integrará Workplace, una red social empresarial que pone en contacto directo a los empleados.
En los últimos años, diseñar campañas de publicidad para empresas se ha vuelto cada vez más difícil, debido a que hay múltiples formas de hacer publicidad y a que cada modelo de negocio requiere de formatos diferentes.
Hoy quiero hablaros de una parte muy importante dentro del proceso de fidelización: los errores más frecuentes en atención al cliente. Resulta muy frustrante querer contactar con una empresa por el motivo que sea -y en caso de ser una queja o reclamación aún más- y que el proceso sea lioso o no recibas una respuesta adecuada. A veces te quedas incluso sin respuesta.
Hace unos días llegaba a Google Play una de las apps más esperadas por las empresas y los autónomos. Hablamos de WhatsApp para negocios o WhatsApp Business. En un principio, solo está disponible para la versión de Android, pero no tardará mucho en llegar a la App Store. Esta nueva aplicación no nos abre un nuevo mundo porque la mayoría de los negocios ya utilizábamos la versión clásica de este servicio de mensajería para comunicarnos con nuestros clientes, pero sí que nos ofrece ciertas novedades que tenemos que mencionar. Estos días hemos estado testeándola y queremos compartir nuestras impresiones sobre WhatsApp para negocios con vosotros.
Antes de lanzarse en las redes sociales, es importante conocer y asegurarse de lo que se hace. Por eso dejamos una serie de ventajas y desventajas para conocer las posibilidades y los riesgos que conllevan, para ayudarte a tomar la decisión más correcta.