La comunicación interna es un pilar fundamental para cualquier empresa que aspire al éxito, como te contamos anteriormente. Un diálogo claro entre sus miembros mejora la productividad y fomenta un buen ambiente de trabajo. En este sentido, las herramientas de comunicación interna juegan un papel crucial. En este artículo, te hablamos de algunas de las más efectivas y cómo pueden beneficiar a tu negocio.
Slack, comunicación instantánea y colaboración en tiempo real
Slack se ha convertido en uno de los instrumentos más populares para la comunicación interna, gracias a su diseño intuitivo y sus múltiples funciones. Esta aplicación permite crear canales específicos para diferentes proyectos, equipos o temas. Esto ayuda a conectar a los trabajadores de la empresa y a conseguir que los procesos sean más fluidos y directos.
Está integrada con una variedad de aplicaciones, como Google Drive, lo que ayuda a centralizar todas las herramientas de trabajo en un solo lugar. Y, además, facilita las comunicaciones rápidas y privadas entre personas.
De esta forma, puedes generar un canal por cada proceso de tu empresa para que todos los involucrados formen parte de él y se enteren de la información relevante.
Slack tiene cuatro planes de suscripción. El gratuito incluye 10 integraciones de aplicaciones o flujos de trabajo publicados, un historial de mensajes de 90 días y la posibilidad de crear documentos y colaborar en ellos tan solo en canales y mensajes directos. Puedes consultarlos todos haciendo clic aquí.
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Microsoft Teams, una plataforma todo en uno
Microsoft Teams es una aplicación de cooperación pensada para ayudar en el trabajo para que todos los miembros de un equipo o empresa estén bien informados, conectados y organizados.
Teams es una solución integral que combina chat, videollamadas y colaboración en documentos on line. Es especialmente útil para aquellos que hacen uso de Microsoft 365, la plataforma de la compañía que incluye los programas de Office como Word, Excel o PowerPoint, lo que proporciona una integración perfecta con estas herramientas.
La herramienta de Microsoft permite realizar videollamadas de alta calidad, una utilidad esencial si realizas reuniones telemáticas con los integrantes de tu negocio. Gracias a esa compatibilidad con Microsoft Office, facilita la edición simultánea de documentos u hojas de cálculo desde diferentes lugares, lo que agiliza que todas las personas con acceso puedan hacer cambios y estar al corriente de los nuevos datos.
Al igual que con Slack, Teams te da la opción de crear canales de comunicación específicos para cada proyecto y organizar mejor el flujo de información.
Microsoft Teams cuenta con tres planes de suscripción para empresas. El más básico, ‘Microsoft Teams Essentials’, cuesta 3,70 € por usuario al mes e incluye 10 GB de almacenamiento en la nube y todas las funciones esenciales del programa. Consúltalos en este enlace.
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Asana, gestión de proyectos y comunicación centralizada
Asana es un software de gestión de proyectos que también mejora la comunicación interna al permitir que los equipos puedan gestionar tareas en un entorno colaborativo.
Tiene una interfaz intuitiva y amigable, que ayuda a una fácil comprensión de todas sus funciones. Asana da la opción de crear tableros y listas de tareas para visualizar el progreso de los objetivos y asignar encargos específicos con plazos claros, así como un cronograma con sus fechas límite.
Asimismo, cada una de estas tareas tiene una sección de comentarios en los que tus empleados pueden dejar mensajes, lo que facilita que la comunicación relevante sobre el proyecto esté concentrada en un solo lugar. También puedes generar recordatorios automáticos que ayuden a garantizar que los proyectos se completen a tiempo.
Por último, hay que mencionar que Asana pone a tu disposición una serie de plantillas fáciles de usar para proyectos y procesos comunes, como informes o diagramas.
El programa tiene dos planes para negocios y empresas, ‘Enterprise’ y ‘Enterprise+’, que puedes ver en el siguiente enlace.
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Google Workspace, un todo en uno
Google, al igual que Microsoft, ha creado su propio servicio en la nube para favorecer la comunicación interna y la actividad conjunta: Google Workspace. En este caso, es un conjunto de herramientas como Gmail, Google Drive, Google Docs o Google Meet.
Workspace permite el acceso remoto a la información desde cualquier dispositivo conectado a internet, lo que agiliza el teletrabajo y la flexibilidad. Como en el caso de Microsoft Teams, la integración de instrumentos como Google Docs y Google Sheets da la opción de que varios usuarios editen documentos simultáneamente.
Google Drive, la aplicación de almacenamiento en la nube de Google, ayuda a que tanto tú como tu equipo podáis almacenar todo en un lugar seguro y accesible por todos en todo momento.
Además, Google Meet proporciona una plataforma robusta para reuniones virtuales con tus empleados.
Google Workspace tiene cuatro planes de suscripción. El más barato cuesta 5,75 € por usuario al mes e incluye correo de empresa personalizado, videollamadas de hasta 100 personas, 30 Gb de espacio, controles de seguridad y asistencia estándar. Consulta más información del resto haciendo clic aquí.
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Trello, organización con tableros
Trello es un programa de gestión de proyectos y flujos de trabajo que ayuda a los integrantes de un equipo a coordinar sus decisiones y a supervisar tareas. Utiliza un sistema de tableros Kanban, una herramienta con forma de tablero que usa tarjetas ordenadas en columnas para mostrar el estado de las tareas de una manera visualmente fácil de comprender. Es parecido a organizar notas adhesivas en una pizarra.
Cada una de estas tarjetas contiene información de una tarea, la fecha límite y las personas asignadas. La columna representa una etapa diferente del flujo de trabajo. Las fichas van avanzando por ellas hasta completar su función.
La interfaz de Trello es intuitiva, sus tableros y listas son fáciles de usar y permiten una adaptación rápida, incluso para aquellos que no están acostumbrados a este sistema. Las etiquetas y fechas límite ayudan a priorizar trabajos y cumplir con los plazos establecidos.
Trello tiene cuatro tipos diferentes de suscripción. Una de ellas es gratuita e incluye tarjetas ilimitadas, 10 tableros, almacenamiento ilimitado, autenticación en dos pasos y registros de actividad ilimitados. Infórmate del resto en este enlace.
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Si implementas las herramientas adecuadas en tu empresa, puedes cambiar por completo su comunicación interna y incrementar su productividad. Como ves, hay muchas, por eso debes escoger la que mejor se adapte a tu tipo de negocio y encaje con tu organización y con tu entorno de trabajo.
Adoptar estos programas puede ser clave para llevar tu eficiencia al siguiente nivel. Nosotros podemos ayudarte a elegir los que encajen mejor contigo, solo tienes que contactarnos y concertar una cita para una consultoría.
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