El Kit Consulting es un programa de ayudas del Gobierno de España, impulsado por Red.es, dirigido a pymes para que puedan contratar servicios de asesoramiento digital especializado y comenzar su transformación.
Noticias
Software
La Xunta se prepara para la futura ley de inteligencia artificial de Galicia
La Xunta de Galicia ha aprobado sacar a consulta pública el anteproyecto de ley gallega para regular la inteligencia artificial (IA). Un paso clave para recabar opiniones de los habitantes de la comunidad y de expertos en la materia.
¿Cómo puede ayudar un chatbot en la atención al cliente?
La tecnología ha avanzado a pasos agigantados durante los últimos años. La Inteligencia Artificial está a la orden del día y cada vez más empresas la utilizan para agilizar su trabajo. Aquí entra en juego una herramienta que es cada vez más popular y ha logrado acelerar la comunicación entre un negocio y sus clientes. En este post, vamos a contarte cómo puede ayudar un chatbot en la atención al cliente de tu empresa.
La importancia de la ciberseguridad en redes sociales
En la era digital, las redes sociales son una herramienta cómoda y atractiva con la que crear campañas publicitarias para tu negocio, pero tienen peligros que no debes descuidar. Hoy te hablamos de la importancia de la ciberseguridad en redes sociales.
¿Qué es la Identidad Digital Europea?
La Unión Europea se toma muy en serio la protección y la regulación de la información de sus ciudadanos. Uno de sus últimos proyectos tiene relación directa con esta ciberseguridad, por eso vamos a explicarte qué es la Identidad Digital Europea, una clave de identificación que reúne todos tus datos en un solo lugar.
Qué es el ‘typosquatting’, el método de estafa que utiliza errores ortográficos
La tecnología está avanzando a pasos agigantados. Y con ella, también están mejorando los hackers en sus ciberataques, usando nuevas técnicas para engañar a los usuarios y hacerse con su información. Así pues, en este post te vamos a contar qué es el ‘typosquatting’, el método de estafa que utiliza errores ortográficos.
Por qué deberías usar PrestaShop para tu tienda on line
En los últimos años, el comercio on line ha crecido enormemente, en parte, debido a la pandemia. Si tienes una marca, puede que quieras abrir tu propia tienda en Internet y aprovechar este flujo de clientes. Por eso, en este post te vamos a contar qué es y por qué deberías usar PrestaShop.
Abierto el plazo de las subvenciones de Comercio y Artesanía de la Xunta
La Vicepresidencia Primera y la Consellería de Economía, Industria e Innovación de la Xunta de Galicia han convocado unas nuevas subvenciones para la transformación digital y modernización del sector comercial y artesanal de la Comunidad Autónoma.
¿Qué es la verificación en dos pasos?
La seguridad en la red es muy importante. Por eso, vamos a enseñarte qué es la verificación en dos pasos, un método de identificación de usuario que aumenta tu portección on line, y los diferentes tipos que hay.
Qué es Moodle, la plataforma educativa más extendida
El aprendizaje en línea está cada vez más a la orden del día en todos los ámbitos, desde el escolar hasta el empresarial. Por eso es muy importante saber qué es Moodle, la plataforma educativa más popular en España.
Los gestores de contraseñas: herramientas esenciales para nuestra seguridad
Hoy en día utilizar múltiples contraseñas para identificarnos en diferentes páginas se ha vuelto algo normal en nuestra experiencia on line y es ahí donde los gestores de contraseñas juegan un papel fundamental.
La firma electrónica: ventajas y alternativas
El uso de aplicaciones de firma electrónica ha registrado un incremento destacado en España debido especialmente a la incidencia de la pandemia...
Hablamos del software de gestión Odoo con Javier Fernández
Javier Fernández Peón es profesor del Ciclo de Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma en el IES San Clemente en Santiago de Compostela. Después de varios años trabajando en el entorno del software de gestión Odoo a través de su propia empresa, su experiencia sobre este tema es muy elevada. Hemos tenido el placer de poder charlar con él sobre Odoo y consultoría de software libre y nos ha dado unas claves básicas para ti.
Ciberseguridad y ataques informáticos: protege tu empresa
La Asociación de Auditoría y Control de Sistemas de Información (ISACA) define la ciberseguridad como la «protección de activos de información, a través del tratamiento de amenazas que ponen en riesgo la información que es procesada, almacenada y transportada por los sistemas de información que se encuentran interconectados».
SuiteCRM, ventajas de la gestión eficiente de clientes
¿Sabías que durante los últimos años han surgido numerosas aplicaciones cuya finalidad es ayudar a las empresas a gestionar, recopilar y almacenar los datos de sus contactos en ficheros para poder procesar la información de forma más rápida y precisa? Es el caso de SuiteCRM, del que te vamos a hablar en este artículo. Estas aplicaciones reciben el nombre de gestores CRM y son muy útiles hoy en día para cualquier tipo de empresa o negocio independientemente de su tamaño.
Tendencias en marketing digital para 2021
El sector del marketing ha sufrido una gran transformación durante el año 2020, muchos cambios que esperábamos para dentro de unos años han sido anticipados debido a la llegada de la pandemia. Ejemplo de ello son las ventas on line en España en 2020, que incrementaron un 36%, hasta convertir a España en el tercer país que mayor crecimiento vivió en el mundo.
Nuevas subvenciones de la Xunta para digitalizar el sector comercial y artesanal
El pasado 4 de mayo, la Xunta de Galicia publicó nuevas subvenciones para la implantación y el impulso de la estrategia de digitalización y modernización del sector comercial y artesanal.
Beneficios del CRM para empresas
Un CRM (Customer Relationship Management) es un software destinado a organizar y administrar las relaciones entre una empresa o negocio y sus clientes, además de ser una gran herramienta para generar ventas. Gracias a este sistema podemos tener disponible y accesible toda la información de nuestros clientes actuales y también de los potenciales (nombre, apellidos, teléfono, correo…). También podremos saber cuál fue el primer contacto que tuvo un cliente con nuestra empresa, a través de qué medio lo hizo, etc. El CRM para empresas es adecuado para todos los sectores, pero es cierto que no es igual para todos los negocios, incluso los del mismo sector.
Ventajas e inconvenientes de Whatsapp Business
Cada vez más negocios hacen uso de las herramientas que ofrecen las distintas redes sociales para conectar con sus clientes de una manera directa y personalizada. WhatsApp Business es una nueva línea de comunicación directa que pueden utilizar los clientes y las empresas para comunicarse de una forma sencilla y efectiva. Permite automatizar, organizar y responder de una manera rápida a los mensajes.