Desde que Elon Musk compró Twitter, la conocida red social ha experimentado muchas transformaciones, tanto para usuarios, como para marcas y anunciantes. El más significativo es el de la creación de un nuevo servicio de suscripción que la ha transformado completamente. Por eso, en este post te vamos a contar qué cambios trae Twitter Blue para empresas y las polémicas que lo rodean.

Antes de nada y por si no lo sabes, te hablaremos de qué es exactamente este nuevo sistema. Twitter Blue es un método de afiliación premium que otorga una serie de funciones y ventajas. La más importante (y controversial) es que añade a sus suscriptores la famosa marca de verificación azul que hasta el momento estaba asociada a cuentas importantes, como celebridades, medios de comunicación, instituciones, etc.

Así, cualquier suscriptor de Twitter Blue puede optar a la insignia, tras pasar la revisión que asegure que cuenta con los criterios apropiados. En general, el servicio se centra en mejorar y personalizar la experiencia. Eso sí, solo aquellas cuentas con más de 30 días de antigüedad pueden inscribirse.

El precio en España es de 9,86 € al mes desde web y de 11 € desde IOS o Android. Entre sus características, puedes encontrar:

• Posibilidad de editar: esto es algo que los usuarios llevaban pidiendo durante mucho tiempo, ya que si te equivocabas al escribir, estabas obligado a borrar el tuit y volver a empezar.
• Menos anuncios: los inscritos tienen la mitad de publicidad en su cronología en comparación con el resto.
• Tuits más largos: ahora, con Twitter Blue se pueden escribir mensajes de hasta 4.000 caracteres, frente a los 280 que están disponibles para el resto.
• Personalización: este servicio permite elegir temas visuales, cambiar el color de los iconos en la aplicación e incluso personalizar tu barra de navegación. Perfecto si eres una de esas personas a las que les encanta customizar todo.
• Verificación en dos pasos vía SMS: como te contamos en uno de nuestros artículos, este método de identificación aumenta la seguridad de tus datos, por lo que su inclusión siempre es bienvenida.

Suscripción para empresas y publicidad

Twitter Blue también afecta a empresas y otras organizaciones. De hecho, se han creado dos nuevas insignias: una dorada para los primeros y otra gris para los segundos. Además, el precio de la suscripción cambia a 1.000 €, una subida considerable frente a la tarifa de usuario.

Por otro lado, Twitter ha anunciado recientemente varios cambios en el programa que afectan directamente a la forma que tendrán las marcas para publicitarse. Concretamente, solo las que formen parte del servicio podrán mostrar publicidad dentro de la red social.

Por tanto, si tienes una y quieres promocionarte en ella, tendrás que afiliarte a Twitter Blue para cumplir con los requisitos. Una estrategia que, en principio, tiene por objetivo asegurar la calidad de sus anuncios. Aunque se especula que pueda deberse a otras razones.

Desde la entrada de Elon Musk, la aplicación ha perdido anunciantes importantes, como Coca-Cola, y sus ingresos han ido bajando desde el pasado mes de octubre. Por eso, Twitter estaría buscando nuevas formas de aumentar sus arcas.

Una marca rodeada de polémicas

Twitter Blue no llegó libre de polémicas. De hecho, todo lo contrario, ya que desde el primer momento los usuarios de la red social han manifestado su descontento con algunas de sus funciones.

Principalmente, por el símbolo de verificado. Esta marca era un signo de autenticidad que aseguraba que una cuenta era real. Por ejemplo, ayudaba a distinguir al actor Brad Pitt de los que intentaban suplantar su identidad. Ahora ese estatus ya no existe, por lo se ha vuelto más fácil que te puedan engañar.

Y no solo eso, porque muchos de los que tienen la chapa azul están aprovechando su posición para realizar estafas, generalmente relacionadas con criptomonedas.

La última controversia también tiene que ver con este emblema. El pasado 20 de abril, Twitter eliminó todas las insignias azules de las cuentas que no estaban suscritas a su servicio, lo que incluía a las celebridades. Sin embargo, diferentes famosos, periodistas o personas influyentes se han quejado de que este símbolo ha vuelto a aparecer sin haber pagado nada.

Entre estos, tenemos al escritor Stephen King, al jugador de baloncesto LeBron James o al rapero Lil Nas X. Pero no solo eso, porque también ha regresado a los perfiles de algunas personas fallecidas, como el autor Terry Pratchett o Kobe Bryant.

Al parecer, el propio Elon Musk habría restablecido estos signos manualmente a aquellos que tienen un gran número de seguidores y, por lo que se especula, sería para dar la impresión de que los famosos estarían adquiriendo Twitter Blue.

Eso sí, le ha salido el tiro por la culata, porque prácticamente nadie ha recibido su regalo de buena gana. La marca azul ha pasado de ser un símbolo de autenticidad, a uno que solo genera polémica a su alrededor y que causa emociones negativas. Por eso no es de extrañar que muchas personas influyentes hayan decidido distanciarse por completo de ella y dejar claro que no son los responsables de su vuelta.

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Surfeando la ola

Ante esta situación, algunas empresas han decidido aprovechar y montar campañas a su alrededor. Concretamente, Burger King anunció en su Twitter que regalarían a uno de sus seguidores el “ChecKING Blue”, haciendo un juego de palabras con la palabra inglesa para rey, ‘king’, y la de verificación azul, ‘blue check’.

¿En qué consiste? Pues que el afortunado se ganaría un menú Whooper al mes gratis durante todo el año. Lo único que había que hacer era participar en el sorteo.

Un futuro incierto

Twitter Blue no deja indiferente a nadie. A pesar de no llevar mucho tiempo entre nosotros, ha cambiado radicalmente la relación que hay entre los usuarios, las compañías y la red social. Por no hablar de la publicidad, que ahora requerirá unirse al programa de suscripción obligatoriamente.

Tendremos que esperar para ver cómo evoluciona este servicio en el futuro. Entretanto, si tienes una marca y quieres anunciar tus productos sin suscribirte, tienes otros lugares donde hacerlo. En nuestra agencia de marketing contamos con una dilatada experiencia en publicidad en redes sociales, por lo que si te interesa el tema, contacta con nosotros y te daremos un presupuesto.